Публичная оферта
УТВЕРЖДЕНО
Приказом генерального директора ООО «Бусидо »
от 26.08.2021 № 6
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА
Настоящий договор между интернет – магазином «Банзай мобайл» и пользователем услуг интернет - магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина (http://www.banzaycom.ru/).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Бусидо» ИНН 9703045160, КПП 770301001, ОГРН 1217700399256 от 26.08.2021 г, юридический адрес: РФ, 123100, г. Москва, пр-д. Шмитовский, д. 16, стр. 1, этаж 2, пом. III, ком. 1, офис 1Б, sale@banzaycom.ru, телефон 8-800-222-15-20, (публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между Обществом с ограниченной ответственностью «Бусидо» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет магазином – в момент получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые Обществом с ограниченной ответственностью «Бусидо» через интернет - магазин, расположенный на сайте (http://www.banzaycom.ru/).
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. Покупатель, соглашаясь с условиями настоящей Оферты, также даёт согласие Продавцу на обработку Продавцом персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом No 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие дается путем совершения Покупателем конклюдентных действий в момент нажатия Покупателем кнопки «Я согласен на обработку персональных данных, а также с условиями оферты» при оформлении Заказа на Сайте, в целях исполнения Продавцом Договора, заключенного с Покупателем. Данное условие распространяется на следующую информацию, передаваемую Продавцу Покупателем: фамилия, имя, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона Покупателя, Согласие предоставляется на осуществление Продавцом в целях, предусмотренных настоящей Офертой, действий в отношении Персональных данных Покупателя включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение Персональных данных, а также для осуществления Продавцом контактов с Покупателем, в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (с использованием, включая, но не ограничиваясь: sms-сервисов, электронной почты, почтовой и телефонной связи) с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.
Предоставленное Покупателем согласие на обработку персональных данных действует:
1) до момента отзыва Покупателем согласия в электронной форме путём перехода Покупателя на
страницу Сайта Продавца по открытой ссылке с наименованием «Отписаться от рассылки», содержащейся в электронном сообщении Продавца, и подтверждения своего желания отписаться от рассылки на открывшейся странице Сайта;
2) до момента отзыва Покупателем согласия в простой письменной форме путём направления такого отзыва в адрес Продавца. Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных Покупателя и уничтожить Персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения от Покупателя отзыва согласия в простой письменной или в электронной форме.
1.7. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет - магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах Общества с ограниченной ответственностью «Бусидо» опубликована на сайте http://www.banzaycom.ru/).
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА (http://www.banzaycom.ru/, Банзай мобайл)
2.1. Интернет - магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации,
предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Условия Договора мною прочитаны полностью, все условия Договора мне понятны, со всеми условиями Договора я согласен» при оформлении заказа.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и оплаты при получении (наличным/безналичным расчётом), продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом на сайте.
4.2. Доставка заказанных товаров, осуществляется Продавцом. Покупатель имеет право забрать товар из салонов (адреса указаны на сайте http://www.banzaycom.ru) Продавца самостоятельно (самовывоз).
Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Продавца в порядке, предусмотренном Разделом 10 оферты и на условиях, установленных Продавцом в приложениях к оферте. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
4.4. Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте http://www.banzaycom.ru, без уведомления Покупателя, при этом сумма денежных средств, подлежащая уплате Продавцу за Товары, входящие в Заказ, определяется на основании цены товара, указанной на Сайте http://www.banzaycom.ru в момент заключения настоящего договора.
5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.3.оферты.
5.2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Бусидо».
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет (http://www.banzaycom.ru/), принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт - интернет- сайт, имеющий адрес в сети интернет (http://www.banzaycom.ru/).
5.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет - магазине.
5.6. Товар – (Цифровая техника, аксессуары, услуги, дополнительное сервисное обслуживание, страхование цифровой техники, игрушки) реализуемый Продавцом в интернет - магазине.
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленный в интернет-магазине.
5.8. Код – набор символов, высылаемый Продавцом Покупателю на указанный при оформлении
Заказа номер мобильного телефона.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или салон Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца, или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель.
5.9. Представитель физического лица – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.10. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца.
5.11. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, для товара, который является продукцией «Под заказ».
6.2. При оформлении заказа в интернет - магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• ФИО (для физических лиц) или полное наименование (для юридических лиц), ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
• способ доставки Заказа (в салон сотовой связи Продавца или по указанному Покупателем
фактическому адресу доставки Заказа);
• контактный телефон и электронную почту;
• способ оплаты заказа
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет- магазине либо подачей заявки через
менеджера интернет-магазина или по e-mail.
6.4. Оформленный Покупателем Заказ является сообщением Покупателя о намерении приобрести Товар. Факт оформления Покупателем Заказа и передачи Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар подтверждается одним из следующих способов:
- совершение Продавцом исходящего вызова по контактному телефону Покупателя/сообщения по адресу электронной почты Покупателя/ отправкой смс уведомления Покупателю(является подтверждением заказа Покупателя, в подтверждении заказа Продавцом указывается номер заказа), указанному при оформлении Заказа, и последующего подтверждения Покупателем сведений (в том числе цены товара), сообщённых Покупателем при оформлении Заказа, а также уточнения условий Доставки;
6.5. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6.6. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет
заявку по электронной почте sale@banzaycom.ru/ hudyakova@banzaycom.ru.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2. Каждый фото - образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой, описанием, техническими характеристиками товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет - магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки
зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его, недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
7.7. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при регистрации.
8.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1.Продавец обязан:
8.1.1. Поставить товар в соответствии с условиями Заказа.
8.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.1.3 В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи либо электронной почте, указанной Покупателем.
8.1.4.Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего Договора и принять меры к их удовлетворению.
8.1.5.Осуществлять замену Товара либо возврат денежных средств на основании условий настоящего Договора.
8.2. Продавец имеет право:
8.2.1.Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
8.2.2. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при оформлении Заказа недостоверных данных о себе
8.2.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказа Покупателя третьим лицам, оставаясь ответственным перед Покупателем за предоставление заказанного Покупателем Товара.
8.3. Покупатель обязан:
8.3.1.Предоставить при оформлении заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя, или все данные необходимые для точного определения требуемого Товара. В случае самостоятельного Заказа нести ответственность за подбор Товара по каталогам производителя данного Товара.
8.3.2.Оплачивать Товар, согласно Заказам, в сроки и по указанной в них цене.
8.3.3.При получение Товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент Заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или Товара, сообщить Продавцу в однодневный срок.
8.3.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца и изменить регистрационные данные в разделе «Личный кабинет».
8.4. Покупатель имеет право:
8.4.1. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
8.4.2. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора.
8.4.4. Покупатель вправе предъявить требования Продавцу в соответствии Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
9. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
9.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет - магазине.
Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила
указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
9.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Как
купить».
9.3. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя отправляется подтверждение
принятия заказа и счет, с указанием наименования, количества, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Далее менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу и срокам его доставки/наличия салоне Продавца.
9.4. При отсутствии товара на складе и необходимости его заказа менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
9.5.Срок поставки товара указывается менеджером при первом контакте с покупателем после оформления им заказа и исчисляется в рабочих днях.
10. ЦЕНА ТОВАРА
10.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
10.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет - магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
10.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки.
10.4. Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-
магазине указана в разделе «Доставка».
11. ОПЛАТА ТОВАРА
11.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата».
При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
11.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
11.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
12. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
12.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
12.2. Доставка товара Продавцом:
12.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки.
12.2.2. Доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. В случае если доставка товара произведена в установленные договором купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, за счёт Покупателя.
12.3. Доставка товара Перевозчиком:
12.4. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма-передачи товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
12.5. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно.
12.6. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
12.7. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие договору купли-продажи, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
12.8. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в договоре купли-продажи, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
13. ВОЗВРАТ ИЛИ ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗАННОГО (ДОСТАВЛЕННОГО) ТОВАРА
13.1 Покупатель вправе отказаться от Товара в следующие сроки:
13.1.1 в любое время до передачи Товара Покупателю.
13.1.2 в течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупателю, если сохранены товарный вид Товара, потребительские свойства Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
13.1.3 При отказе потребителя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
13.1.4. В случае если Покупателю передается указанный в Заказе Товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки товара, Покупатель вправе не позднее 1 (Одного) рабочих дней после получения указанного в заказе Товара известить Продавца об этих нарушениях, обратившись (по адресам сервисных центров, телефонам, электронной почте указанных на сайте и в договоре).
13.1.6. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
13.1.7. Претензии по ненадлежащему исполнению Продавцом Договора Покупатель вправе сообщить по телефонам 8-800-222-15-20, по адресу: 162602, Вологодская область, г. Череповец, а/я 33, по адресу электронной почты sale@banzaycom.ru
14. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
14.1. Товар, представленный в интернет - магазине (http://www.banzaycom.ru/) имеет гарантийный срок, который указывается в гарантийном талоне и начинает течь с момента фактического получения Товара Покупателем.
14.2. Покупатель вправе требовать гарантийного обмена, ремонта, возмещения стоимости Товара в период гарантийного срока при соблюдении всех требований действующего законодательства.
14.3. При выявлении Покупателем недостатков Товара в течение гарантийного срока.
Покупатель обязуется предоставить Продавцу:
1.Товар;
2.Письменную претензию с описанием недостатков;
3.Документы, полученные при приобретении Товара (договор купли-продажи, чек);
4.Оригинальную упаковку.
14.4. Продавец оставляет за собой право провести независимую экспертизу качества Товара, в том числе в своем экспертном центре.
14.5. Приобретение Покупателем аналогичного Товара у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю денежных средств.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской
Федерации.
15.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
15.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться:
- по адресам сервисных центров указанных на сайте;
- телефонам и электронной почте указанных на сайте и в договоре.
15.4.Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и
действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
15.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
16. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Бусидо»
Юридический адрес: РФ, 123100, г. Москва, пр-д. Шмитовский, д. 16, стр. 1, этаж 2, пом. III, ком. 1, офис 1Б
Почтовый адрес: 162602, Вологодская область, г. Череповец, а/я 33
ИНН 9703045160/КПП770301001
Расч.счет 40702810951600000649
Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ ПАО г. Москва
БИК044525411
Кор.счет 30101810145250000411
ОКПО 72912928
ОКОГУ 4210014
ОКАТО 45286575000
ОКТМО 45380000000